개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 학습 계획 생성, 학부모 리포트 제공 등 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 회원 정보: 이름, 학년, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소
• 학습 관련 정보: 내신 성적, 모의고사 등급, 선택과목, 지망(목표) 대학·학과
• 학습 활동 정보: 학습 일정, 과제 수행 기록, 학습 통계
• 학부모 연동 정보: 보호자 이름, 연락처(학부모 리포트 발송 동의 시)
• 카메라 학습 모니터링 정보(별도 동의 시): 출석·자리비움·집중 여부 등 상태 판정값과 판정 시각. 집중 판정을 위해 카메라 스냅샷 1장을 전송할 수 있으나, 스냅샷 원본은 판정 즉시 처리 후 저장하지 않으며 판정 결과만 보관합니다.
• 질문 사진(AI 조교 이용 시): 학생이 질문을 위해 직접 촬영·업로드한 문제 사진
• 알림 수신 정보: 웹푸시 구독 정보(브라우저 발급 토큰), 알림 수신 설정
• 자동 수집 정보: 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보, IP 주소

카메라 학습 모니터링은 학생 본인의 명시적 동의(스냅샷 전송은 별도 고지 포함 동의)를 받은 경우에만 작동하며, 동의는 설정 화면에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 가입 의사 확인, 본인 인증
• 성적·과목·목표 대학 분석을 통한 AI 맞춤 학습 계획 생성 및 제공
• 학습 진행 현황 관리 및 통계 제공
• 카메라 기반 출석 확인·자리비움·집중도 분석 및 학원·학부모 대상 현황 제공(동의 시)
• 질문 사진에 대한 AI 풀이·힌트 제공
• 학습 일정 시작 알림 등 웹푸시 알림 발송(수신 동의 시)
• 학부모 대상 월간 리포트 작성 및 발송(동의한 경우에 한함)
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 서비스 개선, 부정 이용 방지 및 안정적 운영

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
• 접속 로그 기록: 3개월(통신비밀보호법)

카메라 스냅샷 원본은 집중 판정 처리 즉시 파기하며 저장하지 않습니다. 출석·집중 상태 판정값과 질문 사진은 학습 기록의 일부로서 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우에 한해 예외적으로 제공할 수 있습니다.

한편 본 서비스의 본질적 기능으로서, 학생 회원이 소속된 학원(기관)의 관리자와 학생 회원이 연동에 동의한 보호자(학부모 회원)는 해당 학생의 학습 일정·수행 현황·출석 및 집중 상태·리포트를 서비스 내에서 열람할 수 있습니다. 이 열람 범위는 학습 관리 목적에 필요한 정보로 한정됩니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• Supabase Inc.(미국): 데이터베이스·인증·파일 저장 등 클라우드 인프라 운영
• Vercel Inc.(미국): 웹 서비스 호스팅 및 배포
• Anthropic PBC(미국): AI 학습 계획·리포트·질문 풀이 생성(성적·학습 정보, 질문 사진의 AI 처리)
• Google LLC(미국): 카메라 스냅샷의 집중 여부 판정(AI 처리, 별도 동의 시)
• Amazon Web Services, Inc.(미국): 안내·리포트 이메일 발송

위 수탁사는 모두 국외(미국) 사업자로, 서비스 제공을 위해 개인정보 처리가 국외에서 이루어질 수 있습니다. 각 수탁사에는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 전달되며, 회사는 관계 법령에 따라 안전성 확보에 필요한 조치를 취합니다. AI 처리에 전달된 정보는 AI 모델 학습에 사용되지 않도록 계약·설정을 통해 관리합니다.

6. 만 14세 미만 아동 및 미성년자 보호

회사의 서비스는 주로 고등학생 등 미성년자를 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하는 경우 법정대리인(보호자)의 동의를 받으며, 동의 여부를 확인할 수 있는 절차를 마련합니다. 또한 미성년자의 성적·지망 대학 등 민감할 수 있는 학습 정보는 본인 및 보호자의 동의 범위 내에서만 처리합니다. 법정대리인은 언제든지 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자(및 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 접근권한 관리, 접속기록 보관, 비밀번호 암호화, 전송 구간 암호화(SSL/TLS)
• 물리적 조치: 클라우드 인프라 접근 통제 및 보안 정책 준수

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 문의 및 불만 처리, 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

10. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령 및 서비스 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 중요한 변경의 경우 30일 전에 안내합니다.